本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居新增4件消费者投诉公示,详情如下: 被投诉企业:顾家家居股份有限公司投诉基本信息:2024年09月28日,消费者殷**(手机尾号 3956,用户ID ****9124)反映其于2024年09月28日通过现场购买沙发。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退货。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:南通市崇川区市场监督管理局被投诉企业:顾家家居股份有限公司投诉基本信息:2024年09月16日,消费者
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,顾家家居新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:顾家家居股份有限公司投诉基本信息:2024年09月28日,消费者殷**(手机尾号 3956,用户ID ****9124)反映其于2024年09月28日通过现场购买沙发。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退货。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:南通市崇川区市场监督管理局被投诉企业:顾家家居股份有限公司投诉基本信息:2024年09月16日,消费者陈**(手机尾号 9140,用户ID ****0606)反映其于2024年09月16日在字节跳动通过网购购买沙发。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年09月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市钱塘区市场监督管理局被投诉企业:顾家家居股份有限公司投诉基本信息:2024年09月14日,消费者荀**(手机尾号 9798,用户ID ****0519)反映其于2024年09月12日通过现场购买厨房家具。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理,更换。处理结果:2024年09月29日,未达成调解协议处理部门:杭州市钱塘区市场监督管理局被投诉企业:顾家家居股份有限公司投诉基本信息:2024年07月31日,消费者赵**(手机尾号 8378,用户ID ****2604)反映其于2024年07月31日通过现场购买设计服务。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年09月29日,达成调解协议处理部门:杭州市钱塘区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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